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中国银河证券电话客服中心始终专注为客户提供更高品质的服务,从2007年开始组建了一支业务精通、服务周到、素质优良的专业客服团队,用专业的知识和热诚的态度,认真聆听您的每一次来电,为您提供全方位的服务。我们致力于为尊贵的您提供最优质的服务,您的卓越体验是我们不断追求的目标。

为确保高水平的服务质量,我们设立了话务质检员,对客服电话进行质量检查,发现任何电话客服人员的问题,我们将立刻纠正。同时也请您在通话结束后,为我们的服务打分。您的满意度评价,是我们服务水平的监督,也是我们宝贵的财富。

每个月我们将根据客户的满意度、话务质检、业务考核成绩等多方面指标,评出“耳唛天使”。树立“业务精湛、态度真挚、语言规范”的服务理念和争先创优的团队风气。

我们期待您的来电!

2013.11 耳唛天使
  • 能力有限,努力无限!
  • 山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深。
  • 以克人之心克己,以容己之心容人。以克人之心克己,以容己之心容人。
  • 博观约取,厚积薄发。
  • 每天一小步也有新高度。
  • 你以什么样的心态去面对生活,你就会收获什么样的心情!
  • 山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深。
以往耳唛天使

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